App's Miles
CAS D'USAGE

Orange

Orange Côte d’Ivoire développe son chiffre d’affaires et augmente son taux d’activité avec la solution de fidélisation d’app’s miles®.

programme de fidélisation

pour répondre aux enjeux de l’application Orange Côte d’Ivoire, app’s miles® s’adapte à la culture et aux habitudes du pays et propose un programme de fidélisation basé sur l’achat de pass internet, de rechargement de crédit et d’autres fonctionnalités (lancement, partage,etc.).

en réalisant ces actions, les utilisateurs cumulent des points qu’ils peuvent échanger contre des avantages Orange (pass internet ou recharge offerts) ou des avantages externes comme des places de cinéma ou des bons d’achat pour faire ses courses.

 

animation et challenge

pour dynamiser l’activité in-app, app’s miles® et Orange crée un challenge inter-utilisateurs permettant de récompenser chaque semaine les plus actifs. ce challenge augmente les achats in-app, mets en avant les fonctions rentables de l’app et augmente la récurrence de visite.

mockup-challenge-orange

pour quels résultats ?

+ 120 %

+120% D'ACHATS IN-APP

+ 70 %

DE CHIFFRE D'AFFAIRES

+ 32 %

DE VISITEURS

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programme multicanal
fidélisation

montrez-moi comment ça marche !






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