augmenter le taux d’activité

app’s miles^® anime le parcours client de l’application Cdiscount avec un programme gamifié pour inciter à l’achat, réduire le délai entre 2 commandes et augmenter le trafic in-app.

pendant 4 mois, les clients sont incités à réaliser des actions de transactions, d’usage et de coopération permettant de monter de niveau en niveau et d’accéder à des bons d’achat Cdiscount plus ou moins élevés (par tirage au sort en fonction de leur niveau).

mise en place de témoins

pour tester l’efficacité de l’animation, app’s miles^® met en place, en respectant la loi RGPD, un système de témoins : 10% de la population cible ne voit pas l’animation mais leur activité est suivie et comparée à celle réalisée par les clients animés. Ainsi, les résultats de l’animation peuvent être considérés comme significatifs.