cas d’usage – Monoprix gamifie son application mobile

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8 février 2019

l’application Monoprix & Moi

 

monop-easy

Monoprix, filiale du groupe Casino, propose l’application Monoprix & Moi qui permet à ses clients de retrouver sur le mobile leur compte fidélité, leurs coupons de réduction, leur liste de courses et bien plus encore.

une des fonctionnalités phare de l’application est monop’easy permettant de scanner les produits et payer directement via son smartphone en évitant l’attente en caisse.

autre fonction clé de l’application : elle devient le principal vecteur de diffusion des catalogues d’offres commerciales, depuis la décision stratégique de supprimer la distribution des catalogues papier, comme annoncé par l’enseigne (retrouvez l’article sur la digitalisation des catalogues).

voici donc une application très riche, véritable clé d’entrée dans l’ensemble des services du distributeur !

c’est pourquoi, pour accompagner ses clients pas-à-pas dans la découverte de toutes les fonctionnalités proposées, Monoprix a souhaité intégrer la solution de gamification in-app proposée par app’s miles®.

 

voir le cas d’usage

 

usecase-monoprix

 

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