eCab c’est quoi ?

L’application eCab vous permet de réserver un taxi de qualité dans 9 pays dans le monde. La société incubée par G7 a choisi app’s miles® pour fidéliser ses utilisateurs en France, Belgique, Pays-Bas et Canada.

 Le Challenge 

L’objectif de cette collaboration est de créer une récurrence d’utilisation et une préférence de marque envers l’application et d’inciter à la commande.

 30 % de commandes en plus !

Afin de répondre à ces enjeux nous avons mis en place notre mécanique visant à récompenser les utilisateurs pour toutes leurs interactions avec eCab. A chaque lancement l’utilisateur récolte des points puis il est invité à découvrir une fonctionnalité, un service et à commander son taxi. Après avoir atteint le solde nécessaire, le client peut bénéficier de manière instantanée via son mobile d’une réduction sur sa prochaine course ou encore réaliser un don auprès d’Handicap International.

Grâce à cette animation auprès des clients canadiens, nous mesurons une augmentation du nombre de connexions par client de plus de 20% ! Enfin le nombre de commandes par client ciblé a quant à lui crû de près de 30% en 6 mois !